Yves Constantinidis

Qu’est-ce que la créativité ? Y a-t-il un pont entre créativités littéraire, artistique et scientifique et créativité opérationnelle ? Pour cette dernière, y a-t-il une méthode ?

Il y a moins d’une semaine, Jérôme Barthélemy, professeur de stratégie et management à l’ESSEC publie dans une tribune du Monde un article intitulé « Plus un hôpital fait appel à des consultants, plus son efficience diminue ». Ayant travaillé une quinzaine d’années comme consultant, et une autre quinzaine d’années comme directeur de projets dans […]

Si vous écrivez des spécifications en français (ou en anglais, allemand, italien, grec), je vous offre un truc pour les améliorer : tuez les adverbes ! Avez-vous besoin d’explications ? En voici … Les adverbes sont à la littérature ce que la noix de muscade est à la cuisine. Une pincée renforce le goût des aliments. Une cuillerée à […]

Exprimer les besoins toujours une opération complexe. Exprimer les besoins ne devrait jamais être compliqué. Compliqué ne veut pas dire complexe. Compliqué veut dire inutilement complexe. Nuance importante. Prendre conscience que l’expression des besoins est une opération complexe permet de chercher, et de trouver, les outils et la méthode pour gérer cette complexité et élaborer […]

J’allais écrire que les exigences sont dans les choux, mais la photo d’une rose de Provins, c’est tellement plus beau ! Exprimer les besoins est un art. Faciliter cette expression de besoins, ou animer les groupes de travail d’expression des besoins et élaborer un cahier des charges, ça s’apprend. Il y a des livres, des séminaires, […]

Le diagramme d’affinités est une technique pour trouver de nouvelles idées et de les organiser par catégories et sous-catégories. Elle est très utile en expression des besoins utilisateur.

Un mythe est en train de s’installer durablement dans le petit monde de l’ingénierie du logiciel : l’agilité consisterait en un ensemble de méthodes de développement « modernes », par opposition aux méthodes de développement « en cascade » qui, elles, seraient « classiques » ou « conventionnelles ». Modernité sous-entend nouveauté et efficacité, des arguments pour vendre des méthodes, techniques et outils […]

Après avoir déminé quelques idées fausses sur CMMI (voir mon précèdent article sur ce blog) penchons-nous sur la manière avec laquelle CMMI traite de l’ingénierie des exigences. Rappelons que, formellement, l’ingénierie des exigences comporte deux types d’activités : le développement des exigences, qui consiste à définir les besoins et à élaborer un cahier des charges, […]

Voici le genre de promesses que l’on peut lire sur les sites web … « Le CMMI peut aider les organisations de plusieurs façons importantes :  Augmente la satisfaction des clients. Améliore les chances d’attirer et de fidéliser de nouveaux clients. Augmente la productivité et l’efficacité.   Crée plus de profits.  Augmente la capacité d’atteindre les buts […]

Dans l’expression des besoins, encore plus important que le cahier des charges : le document de concept.

Pourquoi l’expression des besoins est-elle un des métiers les plus difficiles au monde ? Pourquoi est-ce un métier créatif ? Et pourquoi est-ce un métier de bâtisseurs alors qu’on exprime les besoins et non la solution ? Démonstration par l’exemple …

L’utilisateur sait reconnaître une application de qualité. Cependant, une grande partie de la qualité du logiciel lui demeure inconnue.

De même qu’il n’y a pas régime amaigrissant miracle, il n’y a pas de méthode miracle pour combattre l’obésité du logiciel. Il y a des bonnes pratiques, et elles sont connues depuis longtemps.

la notion de « beau » peut-elle s’appliquer au logiciel ? À mon avis, la réponse est oui. À condition de s’entendre sur ce qu’est un « beau logiciel ».

Pour comprendre pourquoi certains préfèrent acheter une Timex plutôt qu’une Rolex, une analyse des besoins selon une méthode « académique » est insuffisante. Car une exigence peut en cacher une autre …