L’expression des besoins, ce n’est pas compliqué !

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Exprimer les besoins toujours une opération complexe. Exprimer les besoins ne devrait jamais être compliqué. Compliqué ne veut pas dire complexe. Compliqué veut dire inutilement complexe. Nuance importante. Prendre conscience que l’expression des besoins est une opération complexe permet de chercher, et de trouver, les outils et la méthode pour gérer cette complexité et élaborer […]

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Les exigences dans les roses de Provins

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J’allais écrire que les exigences sont dans les choux, mais la photo d’une rose de Provins, c’est tellement plus beau ! Exprimer les besoins est un art. Faciliter cette expression de besoins, ou animer les groupes de travail d’expression des besoins et élaborer un cahier des charges, ça s’apprend. Il y a des livres, des séminaires, […]

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Le diagramme des affinités

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Le diagramme d’affinités est une technique pour trouver de nouvelles idées et de les organiser par catégories et sous-catégories. Elle est très utile en expression des besoins utilisateur.

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Business analysis : un métier de bâtisseurs

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Pourquoi l’expression des besoins est-elle un des métiers les plus difficiles au monde ? Pourquoi est-ce un métier créatif ? Et pourquoi est-ce un métier de bâtisseurs alors qu’on exprime les besoins et non la solution ? Démonstration par l’exemple …

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