Le triangle du concept

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Tenter d’exprimer les besoins et d’élaborer un cahier des charges alors que concept n’est pas spécifié et validé, c’est construire sur du sable. Un objectif flou, un périmètre mouvant, une méconnaissance des parties prenantes donnent lieu à une expression des besoins floue et à un cahier des charges instable et impossible à valider.

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La Citroën 2CV : un beau concept !

La phase de concept

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Dans l’expression des besoins, encore plus important que le cahier des charges : le document de concept.

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