YVES CONSTANTINIDIS CONSULTANT

Voici la démarche d’expression des besoins que je propose dans mon dernier ouvrage, de la définition des objectifs à la validation du document final.

La checklist MATHURIN·E est un moyen très simple de vous assurer que vous avez rédigé un cahier des charges de qualité.

Qu’est-ce qu’un cahier des charges bien rédigé ? C’est simple. Il doit être Clair, Correct, Complet, Concis et Cohérent. C’est la checklist en 5 C.

Le Petit Prince, conte pour enfants destiné aux adultes, est en réalité un livre de philosophie pratique. En d’autres termes, c’est un ouvrage de méthodologie, et chacun peut adapter ses métaphores à son domaine d’expertise. Ainsi, on pourrait écrire toute la démarche d’expression des besoins, toute l’ingénierie des exigences, à la lumière de l’ouvrage d’Antoine […]

Dans mon précédent article, je vous ai montré l’utilité d’un cahier des charges, dans son acception la plus large de référentiel d’exigences ou de document de spécification des exigences. Cette utilité n’est pas théorique, elle se mesure en temps gagné et en pertes évitées. Voyons ce qu’une bonne spécification des besoins rapporte, en temps, en […]

J’entends de plus en plus souvent dire « Nous ne faisons plus de cahiers des charges ». Élaborer un cahier des charges est un exercice difficile et qui consomme du temps. Alors quand on peut s’en passer, on s’en passe bien volontiers. Avant de vous laisser prendre cette importante non-décision, un bref rappel me semble utile. Un […]

Un cadre salarié qui veut se lancer dans une activité de conseil en indépendant se pose rapidement la question du prix à facturer à ses clients. Quel tarif journalier afficher ? De l’autre côté de la barrière, les clients aimeraient bien connaître la logique derrière le tarif journalier demandé par leur consultant. Qu’est-ce qui peut bien […]

Il y a quelque temps, j’avais publié un article intitulé L’expression des besoins, ce n’est pas compliqué ! … en faisant remarquer que « compliqué » et « complexe » sont deux choses différentes. Une manière classique et largement utilisée de rendre les choses compliquées consiste à truffer le discours de mots obscurs, ambigus et hyper-spécialisés. Oui, c’est très facile […]

Tenter d’exprimer les besoins et d’élaborer un cahier des charges alors que concept n’est pas spécifié et validé, c’est construire sur du sable. Un objectif flou, un périmètre mouvant, une méconnaissance des parties prenantes donnent lieu à une expression des besoins floue et à un cahier des charges instable et impossible à valider.

Un cahier des charges doit décrire des exigences, c’est-à-dire un énoncé formel de ce que l’on attend du système à venir. Il ne doit pas indiquer de solution. L’exercice est loin d’être simple !