YVES CONSTANTINIDIS CONSULTANT

Après avoir déminé quelques idées fausses sur CMMI (voir mon précèdent article sur ce blog) penchons-nous sur la manière avec laquelle CMMI traite de l’ingénierie des exigences. Rappelons que, formellement, l’ingénierie des exigences comporte deux types d’activités : le développement des exigences, qui consiste à définir les besoins et à élaborer un cahier des charges, […]

Voici le genre de promesses que l’on peut lire sur les sites web … « Le CMMI peut aider les organisations de plusieurs façons importantes :  Augmente la satisfaction des clients. Améliore les chances d’attirer et de fidéliser de nouveaux clients. Augmente la productivité et l’efficacité.   Crée plus de profits.  Augmente la capacité d’atteindre les buts […]

Dans l’expression des besoins, encore plus important que le cahier des charges : le document de concept.

Pourquoi l’expression des besoins est-elle un des métiers les plus difficiles au monde ? Pourquoi est-ce un métier créatif ? Et pourquoi est-ce un métier de bâtisseurs alors qu’on exprime les besoins et non la solution ? Démonstration par l’exemple …

L’utilisateur sait reconnaître une application de qualité. Cependant, une grande partie de la qualité du logiciel lui demeure inconnue.

De même qu’il n’y a pas régime amaigrissant miracle, il n’y a pas de méthode miracle pour combattre l’obésité du logiciel. Il y a des bonnes pratiques, et elles sont connues depuis longtemps.

la notion de « beau » peut-elle s’appliquer au logiciel ? À mon avis, la réponse est oui. À condition de s’entendre sur ce qu’est un « beau logiciel ».

Pour comprendre pourquoi certains préfèrent acheter une Timex plutôt qu’une Rolex, une analyse des besoins selon une méthode « académique » est insuffisante. Car une exigence peut en cacher une autre …